Fiquei muito desapontado com o site deles. Se você vai lançar um dos itens mais quentes do ano, o site deve ser capaz de lidar com o tráfego que vem junto com ele. Eu tive que atualizar a página por pouco mais de 6 horas para garantir um presente de Natal Playstation 5 para os meus filhos. Apesar de ter tido a sorte de marcar um, a experiência foi além de estressante e inaceitável. Espero que eles possam resolver estes problemas para que não volte a acontecer....

Tivemos 4 problemas diferentes com este depósito na última semana. Pagamos 80 dólares para ter alguma madeira e uma grande quantidade de solo de jardim entregue, e quando a entrega chegou, o solo do jardim estava faltando. Também nos foi dado um parafuso de tamanho diferente do que pedimos. Quando chegámos ao fundo da nossa pilha de madeira, os dois últimos 4x4 estavam em tão mau estado que estavam invulgarmente. Quem dá isso a um cliente?! E finalmente fizemos uma encomenda de alguns agrafos que precisávamos, pegamos neles (o que demorou uma eternidade) e chegamos até casa e eles são o item errado! Telefonámos para que trouxessem o artigo correcto (pois foram eles que nos deram o artigo errado) e não o vão trocar através de uma recolha no meio da rua durante uma pandemia! A partir de agora vamos às compras no Lowe's.