Depois que minha sogra recebeu uma máquina de lavar louça como presente de Natal há alguns anos, ela começou a agir no início de 2016. Vários telefonemas para os reparadores mais tarde, uma consulta de reparação falhada e finalmente uma viagem ao local físico, foi-lhe dito que a sua garantia de 3 anos não seria cumprida, apesar de as datas de garantia ainda serem boas. Ela então teve que ter uma discussão com a equipe, e sendo uma doce senhora que não gosta de confronto, ela pagou quase o preço total por uma máquina nova, bc HHGregg recusou-se a honrar a palavra deles e cumprir a garantia. A nova máquina parou de funcionar há quase 2 meses e sempre que a minha sogra telefona para pedir um reparador, a chamada dela é enviada para o fabricante em vez do serviço de atendimento ao cliente! Nunca mais vamos trabalhar com a HHGregg!!

Eu juro que este lugar é como se tivesse pouco pessoal ou alguma coisa foi lá hoje para comprar uma máquina de lavar e apego ryobi, entre outras coisas não havia uma pessoa à vista e as 2 pessoas que eu consegui encontrar nem sequer tentaram me ajudar eu acenei então para baixo e eles simplesmente me ignoraram e continuaram andando, então eu deixei tudo lá e verifiquei as outras coisas que eu precisava e falei com um cara lá eu acredito que o nome dele era miguel. Ele disse que temos pessoas aqui para trabalhar, eu disse onde ele foi e depois ele disse que estava bem para ajudar e depois foi embora, como é que isso me está a ajudar? Sempre que vou a este depósito nunca há ninguém por perto para te ajudar. Por isso, a sua multa, acho que os mais baixos ou os menardes ficariam felizes por eu não ter este problema com eles.