Comprei uma gama de 36 capitais da Elite há alguns anos. No geral, eu tive uma boa experiência. A loja atende a pessoas com muito dinheiro para gastar, e isso é bom, eles têm um monte de aparelhos muito bons. Eu mesmo não tenho muito dinheiro para gastar. A única crítica que tenho é que o lugar pode ser realmente vendedora, ou seja, você provavelmente vai falar com um vendedor diferente cada vez que você for lá, e esses caras provavelmente estão em comissão, então se você parece um navegador, eles não vão estar muito interessados em gastar o tempo necessário para realmente descobrir o que você quer ou precisa. Levei várias viagens para finalmente falar com alguém que fez esse esforço. Quando isso aconteceu, tudo funcionou bem. Eu estava olhando para uma faixa na faixa de preço de 3.000 dólares. Com base nas minhas necessidades (usei o intervalo todos os dias três vezes por dia para mais de 10 pessoas) o vendedor recomendou não conseguir a unidade que eu estava considerando porque não iria durar muito tempo. Acabei conseguindo uma faixa de preço de $5500. Estou contente por ter seguido o seu conselho. O meu forno não tem sido completamente livre de problemas nos 4 anos em que o tive, mas quando tive problemas, a Elite estava lá para obter todos os recibos de compra e informações de garantia de quando não o consegui encontrar, o que é uma vantagem.

Só lhes estou dando 2 estrelas por causa da primeira transação que tive com esta empresa ter sido ótima. A segunda vez foi um desastre. Encomendei um conjunto de quarto que era suposto ser entregue em 1/24/19. A encomenda não foi feita devido a uma morte de uma das famílias de trabalhadores. O que é uma situação que ninguém podia prever. O que me chateia é o facto de ter ligado 4 vezes para a loja entre as 12h e as 16h e eles mentiram sobre a entrega ter sido feita naquele dia. O trabalhador disse-me que o conjunto do quarto estava a caminho nesse dia, várias vezes. O trabalhador não conseguiu entender que eu não estava chateado por a encomenda inicial não ter sido feita. Fiquei chateado por me terem mentido e por cinco horas do meu tempo ter sido desperdiçado. O funcionário com quem falei foi extremamente rude e precisa de mais formação. Eu liguei para deixar reclamações tanto para o gerente geral como para o gerente da loja. É triste que tenha sido uma semana e que ninguém me tenha contactado. Isso mostra o quanto eles se preocupam com o cliente e com a empresa. Se os contratados não conseguem lidar com as reclamações dos clientes de forma atempada, não é de admirar que tenham trabalhadores a trabalhar para eles que agem como se não se importassem com a empresa. É um exemplo de que isto não faz mal. De cabeça para baixo depois de ter que dormir no chão porque a velha cama foi atirada e cinco horas da minha vida desperdiçadas, eles entregaram a minha cama.