Carla Costa: Super restaurante, tudo impecável. Comida deliciosa, pessoas simpáticas e profissionais. A repetir .....

David Martins: Atendimento 5 estrelas, funcionários fantásticos e comida muito muito boa!!

Eles tinham um pouco do que estávamos procurando, mas uma seleção pobre de anéis de cortina. Parece que só tem auto-serviço check out. Quando você escaneia certos itens, como os detectores de fumaça de $25, você é solicitado a obter uma garantia estendida! Não há grande alerta, mas mesmo que você continue escaneando mais itens, eles não tocam. Isto então requer que um funcionário substitua os itens digitalizados inadequadamente. Eles estão sob a equipe, empurrando o serviço para o cliente e fazendo-o mal.

Marquei uma consulta de serviço com uma semana de antecedência, especificamente para que eu pudesse marcar no meu dia de folga. Depois de esperar 4 horas, ninguém apareceu. Quando liguei para o escritório, o cavalheiro que atendeu o telefone disse-me que as mulheres do escritório não me davam sempre a mensagem. UAU. Sem desculpas. Não lamento o incómodo. Nada de nada. Vou levar o meu negócio para outro lado, com certeza!

Ficámos extremamente desapontados com o departamento de serviços da Acura de Springfield. Levámos as minhas esposas MDX para uma mudança de óleo. O nosso encontro foi às 10:00. Enquanto esperávamos, o técnico de serviço veio até a sala de espera e nos disse que os pneus estavam em um ponto em que precisavam ser substituídos. Concordámos e perguntámos quanto tempo demoraria. Disseram-nos cerca de 30 minutos. Por causa da pequena reviravolta decidimos deixar a Acura de Springfield vender-nos pneus novos e substituir os nossos antigos. Foi-nos dado um empréstimo e disseram-nos que nos chamariam quando estivesse pronto. Saímos por volta das 10:45. Às 13:45 telefonámos para saber qual era o problema. Disseram-nos que eles estavam atrasados e que tinham falta de ajuda. Porque é que havia muita ajuda quando mantivemos o veículo em serviço, foi-nos dito que precisávamos de pneus novos, mas depois de nos terem posto no gancho por cerca de 1.200 dólares, de repente não tiveram ajuda suficiente. Nunca ninguém se preocupou em nos ligar e nos dizer porque esperávamos mais de 3 horas por pneus novos. Finalmente temos o nosso veículo de volta às 2:30. Alguém precisa de ver as práticas do departamento de serviço da Acura de Springfield.