A maioria das pessoas que lá trabalham não tem a menor ideia e algumas são rudes. Se você realmente é capaz de encontrar alguém que possa ajudá-lo, considere-se sortudo. Eu só iria lá se não houvesse outra opção, até 1 estrela de 2. Contra o meu melhor julgamento, eu fui lá novamente. Escusado será dizer que não correu bem. Eu não encontrei muitas pessoas ineptas em nenhum lugar. Não só lhes faltam competências e conhecimento dos produtos que estão a vender, como também lhes falta motivação para fazer melhor. Pergunto-me como é que esta empresa ainda está no negócio.

Os itens que eu comprei ainda não chegaram, então eu não posso revisá-los. Eu achei a loja (na qual eu não estava há anos) confusa! É enorme. O parque de estacionamento estava totalmente cheio. Havia clientes à procura de vendedores em todo o lado e poucos vendedores em evidência. Eu estava a tentar encontrar um colchão e molas de caixa baratos para um aluguer e uma pequena mesa e cadeiras de cozinha. Havia uma mesa e cadeiras no chão. Eu não conseguia encontrar uma pessoa para responder à palavra carmel no comprovante de venda. Para um colchão e uma caixa de molas baratas, disseram-me para ir à secção de descontos da loja. Encontrei alguns que funcionavam mas passei vinte minutos tentando encontrar uma pessoa de venda novamente. Finalmente encontrei um que tinha de continuar a correr para trás e para a frente para um computador para descobrir se os que eu escolhia estavam em stock. Apenas um estava. II os encomendou e quando perguntei sobre a mesa, o vendedor não sabia a que carmel se referia. Ele finalmente descobriu que ele se referia aos diferentes estilos de cadeiras. Ambos estavam fora de estoque. Eu não podia comprar o modelo de chão. Tenho que esperar até o final do mês para ver se eles recebem mais. Tive que colocar 20% para segurá-lo se ele entrasse, Quando o vendedor imprimiu a conta do colchão, pensei que estava em casa livre, mas não... Ele não podia levar o meu cartão. Tive de dar corda até às escadas do segundo andar para o caixa onde esperei noutra fila para pagar. Vai demorar um pouco até eu voltar!