O serviço ao cliente deles é atroz. Entrei para devolver uma TV de 24 polegadas que comprei há 2 dias e me disseram que não poderia ser devolvida sem 2 parafusos que nunca vieram com a TV para começar. Disseram-me repetidamente para olhar através da embalagem como se eu estivesse mentindo e não tentei procurar por parafusos para começar quando obtive a tv pela primeira vez. Em resumo, suas habilidades de atendimento ao cliente têm 0 padrões e não se responsabilizam por sua atitude.

Ok, liguei para saber informações sobre as coisas bem que eles disseram que podiam fazer por telefone e eu tinha muita coisa acontecendo, perguntei se eu poderia ir até lá para procurar em alguns dias e Jennifer fez tudo o que podia para me ajudar, ela me disse que estava tudo bem, todos que eu conheci naquele dia foram simpáticos, obrigado Jennifer por sair do seu caminho para ter certeza de que eu conseguiria o que eu precisava.

Se pudesse, esta loja teria um -5. Comprei uma geladeira lado a lado em 10/6 e agendei a entrega no sábado 10/10 (planos cancelados que tinham que acomodar a entrega - porque precisávamos) no 10/9 às 20:00 da noite recebemos uma ligação dizendo que eles não iam poder entregar a geladeira até a semana seguinte na quinta-feira 10/15 porque o entregador estava doente. Eu recebi uma segunda chamada que eles poderiam me trazer na quarta 10/14. (depois de faltar ao trabalho para acomodar novamente a 2ª data de entrega) - Liguei para saber pela janela para esperar que a entrega fosse informada pelo vendedor deles que eles perderam o serviço de entrega e ela ficaria feliz em me dar um # para eu ligar para mim mesmo e ter uma entrega marcada. Vamos agora passar uma semana com uma geladeira funcionando. Isto é ridículo! ESCUSADO SERÁ DIZER - CANCELOU COMPLETAMENTE A ENCOMENDA.