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café in Quinta das Carvas, Bragança
> cantinho da ricafé Análise
Av. Brg. Figueiredo Sarmento 71 5300, Bragança, Portugal
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Óptimo serviço ao cliente para ajudar a seleccionar o piso, retirar das prateleiras e transportar para o meu carro. É assim que o serviço ao cliente deve ser Pandêmico ou não. Todos culpam a Pandemia por um mau serviço de cust service... Deve ser o oposto, este é o momento de brilhar para as empresas que ainda são capazes de operar. Obrigado Home Depot & seu pessoal
Primeiro deixe-me dizer isto, se eu pudesse dar a esta loja menos de 1 estrela é o que eu classificaria este estabelecimento. Meu filho, namorado e eu estávamos aqui esta tarde, às 15h e a loja estava bem vazia em comparação com a de Folsom, não importa a que horas você vá. Dito isto, NÃO Fomos lá uma única pessoa durante toda a hora e meia e nos perguntaram se precisávamos de ajuda para encontrar alguma coisa. NÃO UMA! E eu podia entender se todos eles estavam ocupados com outros clientes, mas esse não era o caso. Eles estavam conversando uns com os outros e ignorando completamente todos os clientes da loja, deixando-nos a vaguear sem rumo procurando os suprimentos corretos que precisávamos para completar um projeto de conversão de van em que estávamos trabalhando. E para completar, quando encontramos alguém a quem podíamos perguntar onde estava algo ou se o transportavam, fomos recebidos com atitude, ignorância do seu trabalho e disseram-nos para ir procurar o tipo que tinha uma fila de CPL. Quando meu namorado encontrou esse cara, ele é completamente rude e diz que não sabe ou se importa onde o que estávamos procurando, já que ele estava indo embora com outro trabalhador. Obviamente atrasado para a sua pausa. Nunca mais voltarei a este depósito em particular, nunca mais. Claro que eles estão menos lotados que Folsom e eles tinham o compensado de bétula no tamanho que eu precisava em estoque. Não me importo que não me possam pagar para voltar para esta loja. Eu vou ficar na loja Folsom e pessoas realmente prestativas que se orgulham do seu trabalho.
Bussola PT

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