Grande experiência de compra para uma remodelação da cozinha! O pessoal conhecedor e simpático dedicou tempo a explicar os vários electrodomésticos, bem como a trabalhar para aumentar os preços das diferentes opções. O pessoal de outros departamentos também está disposto a oferecer assistência! Aqui, o atendimento ao cliente e a disponibilidade de produtos são consistentemente excelentes.

Ei, comprei uma barra de som de 850$ e nunca a recebi. Pode ser culpa da UPS, mas não me tornei assistente da Best Buy. Disseram-me para entrar em contacto com a Best Buy, a ups disse-me para contactar a Best Buy. Desde 4 meses que não recebi a minha barra de som. Acredito que depois de um tempo eu mereci alguma ajuda. Tenho a certeza que a Best Buy está segurada, por isso deviam ter enviado um novo ou dar-me um cartão oferta. É super frustrante!

Normalmente fazem compras aqui. Hoje, quando pedimos ajuda, eles disseram que era só um minuto. Fomos pacientes porque estava ocupado. Dez minutos depois a mesma coisa, vamos mandar alguém. Mais dez minutos se passaram quando fomos ao atendimento ao cliente, a supervisora tinha chiclete na boca e disse de forma fliposa que tenho quase certeza que não temos ninguém para esse departamento hoje. Porque esperei tanto tempo por esta informação. E por que nenhuma outra solução foi oferecida para me ajudar?