Allen e Bobby da baía de instalação são seriamente as maiores estrelas do rock da empresa quando se trata de instalação de veículos profissionais. O conhecimento deles é incrível e eles transformaram uma experiência super negativa de outro local em uma experiência apreciável que me fará voltar à loja Maple Grove apenas para completar as instalações do meu carro. Como gerente de marca da minha empresa atual, eu contrataria qualquer um desses caras num piscar de olhos para representar a minha marca e produto.

Não tinha a certeza de como avaliar isto. Fui lá duas vezes esta semana. A primeira para um novo router. Demorou cerca de 15 minutos para encontrar alguém para me ajudar, mas quando a ajuda chegou ele estava muito conhecedor e prestativo. A segunda visita foi para ver as gamas de gás com a minha mulher. O vendedor foi arrogante e condescendente para nós. Ainda posso comprar uma nova gama da Best Buy, mas não neste local.

Comprámos um frigorífico da Maytag há pouco mais de um ano. Compramos a garantia de 5 anos, mas não parece valer nada. Fiz pelo menos 4 chamadas para o serviço Standard, mas não consigo que uma pessoa atenda o telefone. Nós temos o que eu acho que é um problema menor, mas pagamos pelo serviço que não podemos receber. Nossas futuras compras de aparelhos serão feitas em uma loja que cuida de seus clientes. Vergonha no Standard! Passaram-se dois anos e a nossa geladeira está devidamente reparada. Foram necessárias 4-5 visitas ao técnico, mas ele finalmente conseguiu fazer o trabalho. Agora estamos totalmente satisfeitos.