Deixei outra loja de ferragens sem nome onde não consegui encontrar um empregado útil e fui bem-vindo à porta deste local por um empregado sorridente pronto para me orientar, se necessário. Infelizmente não consegui encontrar ajuda para cortar madeira, por isso não consegui completar isso da minha lista, mas havia funcionários em todos os outros departamentos prontos para ajudar e fazer contato visual em toda a loja. Estará de volta no futuro.

Há anos que não venho a uma Best Buy. Fui levar os meus dois rapazes que ganharam dinheiro a correr uma barraca de limonada para comprar um videojogo. Imediatamente após entrar, disseram-me para colocar uma máscara. Disse-lhe que os meus filhos e eu estávamos medicamente isentos. Ela ameaçou-me que se eu não usasse uma, os empregados dela não me poderiam ajudar. A Best Buy trata assim todos os seus clientes que se enquadram no ADA? Ela era uma rufia e tentou assediar-me para fazer algo que eu não me sentia confortável a fazer. Ela obviamente mentiu também porque a senhora do check-out foi muito gentil e não teve problemas em nos ajudar. Se você quer que os clientes continuem sendo condescendentes com a sua loja, é melhor parar de tratar as pessoas com desrespeito.