António G. Arouca: Quatro estrelas, acima de tudo pela simpatia dos donos do café

Lucas Goncalves: Muito bom atendimento e boas bebidas

Nós nos inscrevemos no programa Businesses Getting Results há mais de 15 anos. Desde então, temos vindo a confiar no Chris e na sua equipa. Eles são profissionais e receptivos às nossas necessidades, mas o mais importante é que nos mantêm concentrados. O conselho de Chris é um fator chave para o sucesso do nosso negócio. Terry e Heather Rudge

O atendimento ao cliente foi o pior! A impressora não funciona e o esquadrão de nerds disse que não podia fazer nada porque não comprámos a protecção extra. Disseram que eu não voltaria a fazer compras lá. A rapariga do outro lado disse "sem perdas". Sim, posso ter ficado mal-humorada, mas o bom atendimento ao cliente teria ficado bem e não comprometido. De agora em diante os agrafos têm o meu negócio!

Eu sempre adorei fazer compras nesta loja e eles fizeram algumas mudanças de layout que facilitam muito a locomoção na loja. No entanto, na minha última viagem parecia que metade das coisas que vimos, não tinham preço. Na área de utensílios de cozinha, na área de móveis (eles têm algumas ilhas de cozinha muito bonitas!), molduras e até mesmo as coisas do banheiro, quase tudo o que pegamos não tinha preço. Se eu quisesse procurar um associado por toda a loja para verificar um preço para mim, eu iria ao Walmart. Quando falei disto ao caixa eles disseram que era uma mudança de gestão, espero mesmo que seja temporária.