Elvira Vigo: Amabilidad nula.15 minutos intentando introducir una desbrozadora en el coche (no había tocado una en mi vida) y no hubo nadie q saliese no ya para colocarla, si no solamente para decirme cual era la mejor manera. Y si me vieron....

Abel Guerreiro: De preços não me pronuncio porque estão tabelados. As instalações foram remodeladas, mas há centros mais acolhedores. Pessoal despacha se bem.

Evite este lugar!!! Os meus pais idosos compraram algumas luzes ao ar livre daqui. Tinha-os pouco mais de uma semana enquanto a casa deles estava a ser pintada. Tentámos instalar uma e não lhes abriu a porta. A minha mãe tentou devolvê-las e eles não as quiseram levar de volta. São um verdadeiro negócio que vocês estão a gerir. Aproveitem-se dos idosos.

As instalações são ótimas, mas o serviço é embaraçoso. Existem negócios muito melhores em Denver, que você não deveria ter que gastar seu dinheiro neste negócio e ter uma atitude rude. Eu os mandei fazer muito trabalho no meu equipamento...as veias saíram no primeiro uso, eles arranharam meu arco e perderam minha aljava e agiram como se ainda estivessem me fazendo um favor.

Encomendámos um frigorífico e um microondas para o nosso novo escritório. Estava originalmente programado para ser entregue na segunda-feira. Na segunda-feira à tarde telefonámos porque não apareceu e descobrimos que não há entregas na segunda-feira. Completamente inaceitável, uma vez que não sabemos o horário de entrega, mas reagendamos para quinta-feira. Temos alguém em nosso escritório na quinta-feira à noite até as 7:30, pois dizem que chegará entre 4 e 7. Até às 7 horas estamos ao telefone e somos informados de que não há forma de contactar o motorista ou estimar um prazo de entrega. Neste momento isto é completamente ridículo, pois alguém está no nosso escritório 2 horas e meia depois de fechar e 30 minutos depois do tempo que nos foi dito que estaria aqui. Depois de nos dizerem que não há forma de contactar o motorista (o que por sinal é uma mentira), dizem-nos que temos de esperar até à próxima semana para uma entrega que já está 3 dias atrasada. O entregador telefona-nos às 8:30 a dizer que chegou. 1 1/2 hora DEPOIS do tempo de entrega. E ele também disse que o Sears tem o seu número. Este tem sido o pior atendimento ao cliente que eu já vi e a entrega é uma piada sem graça. Para completar, você mente aos clientes quando está errado e depois os faz esperar mais uma semana para pegar sua mercadoria. Esta não é uma compra pequena e quando eu estabeleço um prazo de entrega/dia e estou lá esperando, espero que esteja lá dentro desses prazos. O pessoal de gestão/telefone não ajudou em nada e só arranjou desculpas para não estar aqui em vez de resolver o problema. Agora teremos que ter alguém esperando uma terceira vez por uma entrega que pode ou não aparecer de todo. INACCEITÁVEL!