Eles tinham um buraco de máscara que viola o seu espaço pessoal enquanto eu estava tentando entrar na loja que quer lhe dizer que se você precisa falar com um associado, você tem que primeiro parar na mesa de segurança e falar com essa pessoa. Então... em nome de ajudar a parar a propagação da COVID, agora tenho de ter contacto com TRÊS pessoas em vez de apenas uma. Eu entro apenas para descobrir que tenho de "marcar uma consulta" para deixar um item para reparação e o próximo disponível é daqui a 3 dias. Nunca mais irei a este lugar.

Excelente serviço ao cliente: Kim! Fui ao BBB buscar uns lençóis de cama. A loja não tinha o que eu estava procurando, mas o site deles tinha. Pedi a este associado KIM para me ajudar. Ela até se lembrou que eu pedi os mesmos lençóis de cama há alguns anos atrás. Hoje eu voltei novamente para pedir mais. Ela é tão maravilhosa, profissional e amigável! Vou continuar a fazer compras no BBB mais vezes só para suportar um moral tão bom e atendimento ao cliente!