André Gerber: Äußerlich macht die Villa einen guten Eindruck

Petra Petzold: Die Villa war ein Traum komme gerne wieder

Eu tinha um queimador antiquado para um fogão construído nos anos 50. O Appliance Depot era o único lugar nas Twin Cities que poderia ter um substituto que me foi dito por vários revendedores. Com certeza, Ron (um dos donos) foi lá atrás e encontrou um duplicado. Ele então também testou o meu e, surpreendentemente, ainda estava bom. Ele então explicou onde os problemas podem estar no porque não estava funcionando. Depois mostrou-me uma maneira de fazer com que o aparelho funcione de novo. Ele até me deu alguns pedaços de arame isolado para eu trabalhar. Tentei convencê-lo a pelo menos cobrar-me pelo seu tempo, e ele não o fez. Ele disse que o seu negócio foi construído com base no serviço, e ele ficou feliz em pelo menos me dar uma solução para a minha situação. Eu vou comprar deles no futuro. Eles agora têm um cliente para toda a vida.

Telefonou para o número de telefone no recibo online. Foi-me dito para levar a câmara de segurança de volta para a loja para troca. O aparente gerente do balcão de serviço, disse-me que devo trazer de volta as outras câmaras e cabos que foram instalados. Expliquei-lhe que não posso fazer isso. Ela ficou zangada e foi-se embora. A outra senhora ligou para alguém e encontrou uma possível solução. Virei-me para sair pela porta de entrada, fui parado e disse-me que devia ir a pé para o outro lado da loja e usar a saída por causa do vírus. Disse-lhe que isso não fazia sentido e o meu camião está estacionado neste lado da loja. Por esta altura, meia dúzia de empregados estão parados a olhar para nós. Fiquei com a impressão que me iam parar fisicamente se eu tentasse sair pela porta de entrada. Quando me virei para caminhar até à outra ponta da loja, passei por dois desses empregados e disse que isto era a bull!!!!. . O grandalhão disse "é a mesma coisa no Lowe's e Menards" eu liguei de volta, não é, ele grita "então não faça compras aqui" eu gritei de volta, pode apostar que não vou. Esta troca com o tipo foi muito perturbadora. Esta é uma das várias vezes que tive más experiências no Home Depot.