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> Loja Viva Análise
Av. Sá Carneiro 135, 5300-252 Bragança, Portugal
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Costa Corbino: Excelente atendimento. Recomendo pelo pessoal que é 5 estrelas!
2020-02-15 05:58:06
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Loja Viva
O atendimento ao cliente aqui é excelente!!!. A equipe aqui foi muito prestativa e amigável e, em vez do evento de venda da Black Friday, eles foram capazes de manter o seu profissionalismo e atender os clientes de forma oportuna, tudo isso dando um sorriso genuíno. O único problema que tive com esta loja foi a direcção das filas. Havia setas coladas no chão para os clientes seguirem, mas nada acima para o consumidor ver onde entrar na fila. Além de ter sido uma experiência agradável e eu comprei um computador novo e legal e uma ótima barra de som!!
A pior experiência de sempre...Enquanto havia 6 pessoas no balcão de atendimento ao cliente, apenas 2 cavalheiros trabalhavam na secção do geeksquad. Depois de esperar na fila por 40 minutos, comecei a reclamar. Depois alguém saiu e pediu o meu número de telefone para aceder à minha conta. Ele saiu com o número e nunca mais voltou. Esperei mais 20 minutos e depois saí porque com asma, era difícil para mim respirar normalmente... Achei muito frustrante, pouco profissional e pouco saudável ter pessoas esperando por quase uma hora com uma máscara posta. A Best Buy tinha dito que eu não precisava de uma consulta para verificar o estado do meu computador. A única estrela é para o único cavalheiro que realmente mostra um pouco de compaixão e pediu às pessoas da sala que saíssem e ajudassem. SMH
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