angus heeley: Yes this place was my first port of call for a good English breakfast in the morning before I was on my travels, Very welcoming staff.

Johnny Stegehuis: Top, geweldig en gezellig eetcafé. Vriendelijke bediening en mooi assortiment

A Champion Power Equipment enviou-me para a Northern Tool para o serviço de garantia de um gerador portátil. A Northern Tool tinha diagnosticado gás mau antes mesmo de eu concordar em deixar a máquina. Ao invés de trabalhar com a Champion sob garantia, eles alegam que era gás ruim e me cobraram $55,00 para consertá-lo. Não foi reparado. Considerando que o mesmo gás alimenta meu soprador de neve, cortador de grama e soprador de folhas sem problemas; e considerando que toda vez que eu ligava o gerador eu desligava a válvula de combustível para queimar o gás no carburador, não deixando nenhum gás residual para entupi-lo, é quase impossível que tenha sido um gás ruim. Mas, claro, é mais fácil levar cinco minutos para drenar o gás e manter a máquina refém por 55,00 dólares da minha parte do que o processo mais lento do serviço de garantia. Se estas pessoas não são criminosas, são certamente pouco éticas. Eu nunca mais faria negócios com eles. Uma estrela só porque eu tenho de o fazer. Eles não merecem nenhuma.

O atendimento ao cliente é muito importante para mim. Desde o minuto em que entrei na loja Saco, numa sexta-feira, fui imediatamente recebido pelo George. Indiquei que estava interessado numa máquina de lavar e secar e ele caminhou comigo até à área apropriada. Ele me fez muitas perguntas sobre a minha atual unidade e sugeriu que eu tomasse medidas adicionais. Ele imprimiu-me uma folha para me mostrar como medir o meu espaço para me preparar para uma unidade. Fiz pesquisa e fui às lojas de caixas. Não há absolutamente nenhum serviço ao cliente.... Não perca seu tempo! No sábado, liguei para Agrens e deixei uma mensagem para o George perguntando se havia uma certa unidade de lavanderia que eles pudessem conseguir para mim. No sábado, a loja fechou à uma. Já passava das duas e eu recebi uma chamada do George. Ele poderia conseguir a unidade que eu queria a um preço melhor do que as lojas de caixas! A máquina de secar roupa será entregue na quinta-feira, apenas cinco dias depois de eu a ter encomendado. Estou muito feliz com o serviço e mal posso esperar pela máquina de lavar e secar roupa para ser entregue e instalada.