luna roman cordoba: Trato familiar, buenos pinchos incluido en la consumición

Laura Alonso Coto: La atención de la cocinera-camarera ha sido pésima, parecía hacernos un favor por prepararnos unos bocatas. Los precios baratos pero es que la calidad no se merecía más.

Eu estava fazendo compras nesta loja e passaram 2 minutos antes de fecharem, e um dos trabalhadores de hoje piscou as luzes e gritou "os shoppings estão fechando" do outro lado da loja. Achei isto indelicado e pouco profissional. O pessoal não é muito amigável e nos ignorou quando entramos e saímos. Os artigos na loja são bonitos e únicos, mas o pessoal é muito pouco amigável e não usava máscaras. Não recomendamos visitas durante a COVID.

Comunicação e atendimento ao cliente terríveis. Quando você encomenda um sofá (o que nós fizemos) ou tem uma reparação (o que fizemos), a actividade vai para uma caixa negra. Eles falharam todos os prazos e uma vez falhados, você tem que ligar para eles semana após semana para ouvir as mesmas respostas sem compromisso. Tivemos que ir à direcção da empresa na Carolina do Norte em várias ocasiões. Não vale a pena. Queríamos comprar de uma empresa local (vs. um Hardware de Restauração), mas esta não tem capacidade para gerir a sua cadeia de fornecimento ou fornecer serviço ao cliente. Poupe o seu tempo e energia e compre noutro local ou espere meses de atrasos.