Eu só queria aproveitar um momento para agradecer à Missy da Queen Appliance por toda a ajuda e assistência que ela deu à minha situação particular. Na minha opinião, há muito poucos negócios por aí que entendem a base de clientes como o shedid. Missy não só resolveu a minha situação, mas foi além e acima para me colocar à frente de onde eu comecei. As suas acções falam muito sobre o QueenAppliance e sobre o que eles representam. A minha experiência garantiu-me que eu voltaria para qualquer futura necessidade de aparelhos.

Tenho de admitir que como mulher, sempre me senti intimidada pelo Home Depot. Tive uma experiência há alguns anos atrás em que fui ignorada por alguns empregados e que me transformou num cliente Lowes. Recentemente, comecei um projecto de casa que estava um pouco fora do meu domínio de experiência e sim, comecei as minhas compras em Lowes. Tive de voltar 3 vezes num dia porque eram necessárias mais ferramentas, mas na 4ª viagem, acabei por ir ao Home Depot porque é muito mais perto. A minha experiência foi completamente diferente daquela época há anos atrás. As pessoas dedicaram o seu tempo a responder às minhas perguntas e em vez de me indicarem o corredor onde estavam os materiais, levaram-me lá e deram-me instruções profundas sobre a melhor forma de os usar e técnicas para me ajudar no meu projecto. Voltei 3 vezes e sinto que agora vou partilhar as minhas lealdades com o Home Depot. Obrigado.