Nunca escrevo críticas, mas depois da experiência de hoje sinto que é necessário. O serviço no Home Depot é terrível. Passei 3 horas a tentar que um aparelho fosse entregue na loja local do Home Depot. Nunca consegui que isto acontecesse. Eu cancelei a encomenda e estou a comprar numa loja local a um preço semelhante.

Encomendei online um cortador de relva novinho em folha, que devia ser entregue 6-6-20. Eles não ligaram para remarcar, apenas cancelaram a entrega e mudaram-na para um dia completamente diferente. Depois de irmos à loja na data de entrega, descobrimos que todas as informações estavam a ser remarcadas para entrega. Então 3 dias depois, quando o cortador de grama tinha sido entregue. Eles entregaram um cortador de grama usado. Então, nos meus olhos e na forma como eu sinto que eles estavam a tentar roubar-me deliberadamente. E o pontapé é que foi danificado antes mesmo de ser entregue. Qualquer pessoa com meio cérebro teria notado isso.

Se encomendar uma peça é melhor certificar-se de que sabe mais do que eles e fazer todas as perguntas para se certificar de que encomendam a peça correcta e a COR correcta!! O cara das peças não era a pessoa mais brilhante e, claro, ele pediu a cor errada da peça depois que eu o acompanhei através dos números das peças. Demorou um pouco até ele perceber que eu não estava pedindo uma torneira inteira, eu só queria um pulverizador.