Minha experiência de vendas foi boa quando eu vim há 5 anos para comprar eletrodomésticos para minha nova casa. Não tinha uma marca específica em mente para a minha máquina de lavar e secar, mas foi-me recomendado as máquinas Electrolux pelo meu vendedor. No entanto, 4-1/2 anos depois da instalação, a minha máquina de lavar e secar Electrolux topo de gama morreu após inúmeros problemas, e a máquina de secar está agora provavelmente na sua última perna. Que desilusão e um pedaço de sucata cara. Nunca mais vou comprar uma máquina de carga frontal, e definitivamente não Electrolux, LG ou Samsung. (Os dois últimos têm problemas semelhantes, dizem-me.) Façam a vossa pesquisa!

Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.