Fomos à procura de cerca de 8 artigos, electrodomésticos, electrónica, etc. O associado Eric G (apelido Gonzo) na loja Plymouth foi fantástico, partilhou tanta informação e recomendações. Ele passou muito tempo connosco e marcou-nos um encontro com um consultor de vendas - escolhemos a opção In-Home, onde pudemos rever todas as muitas opções que se adequavam aos nossos requisitos. Foi uma experiência muito positiva, o atendimento ao cliente foi maravilhoso e uma grande seleção de marcas, tamanhos e preços.

Fui e perguntei por um vendedor específico. Ela não estava lá naquele dia. Quando eu a vi alguns dias depois, perguntei-lhe se ela tinha feito a sua comissão de uma compra que eu fiz. Ela disse que não. Eu acho que se o meu vendedor preferido não está lá, o outro vendedor deve dividir a comissão. Bem, o vendedor roubou aos vendedores preferenciais metade da comissão. Isto é incompreensível. Eu uso a vendedora certa, porque ela é honesta e directa comigo. E merece a percentagem dela. Acho que vou contactar a gerência superior sobre isto e pedir-lhes para verem porque é que isto está a acontecer. Sei que vai contra a política da empresa de esquemas e é pouco ético. E, na minha opinião, é roubar de uma mãe solteira trabalhadora que não tem sido mais do que franca e honesta comigo como cliente.