Sra. Evelyn, foi incrível com o seu serviço de recuperação ao cliente. Compramos um frigorífico e foi-nos prometida uma entrega na sexta-feira de manhã. Recebemos uma chamada que o frigorífico estaria em nossa casa em 20 minutos. Uma hora e meia depois descobrimos que o nosso frigorífico nem sequer estava no camião. Falei com a Sra. Evelyn, ela pediu-me para lhe dar uma oportunidade de resolver a situação. Ela foi e encontrou-me um frigorífico comparável ao que comprámos. O estado cosmético era melhor do que o que comprámos. Ela certificou-se que o frigorífico era entregue no dia seguinte. O serviço ao cliente dela era excelente. Mais uma vez obrigada pelo seu excelente serviço!!!

Acabei de fazer um refinanciamento do meu empréstimo para casa e do meu empréstimo para investimento quando descobri, graças à Samantha, que podia fazer MUITO MELHOR com as minhas taxas de juro usando outros bancos. Devo dizer que foi uma das experiências mais fáceis e agradáveis que já tive em relação às finanças. Samantha era muito conhecedora e experiente nesta área e ela gerenciou tudo de forma extremamente competente e me facilitou muito, mantendo-me atualizada com o que estava acontecendo e respondendo a todas as minhas perguntas. Eu recomendaria altamente o IQ, e Samantha, a qualquer pessoa que estivesse se perguntando se poderia fazer melhor com sua situação atual de empréstimo. Obrigado!