Jorge Carvalho: Venda de plásticos para agricultura

angus heeley: Yes this place was my first port of call for a good English breakfast in the morning before I was on my travels, Very welcoming staff.

Os anúncios desta empresa são enganosos e ilegais. Os seus 15% de desconto em tudo na loja para o fim-de-semana de férias é uma isca e troca. A mentira de um anúncio é colocada na sua loja e no seu website. Depois de alugar um camião e iniciar uma compra cara fui informado pelo representante de vendas que os detalhes do desconto não chegaram ao seu sinal. Ela então me informou que o desconto de 15% só era bom para dinheiro ou cheque e que pagar com cartão de crédito era apenas um desconto de 10%. After getting the owner of the store on the phone he proceeded to say,  buy it or dont!.  Além disso, eu tinha 3 pontos de contato anteriores com diferentes representantes de vendas e nenhum deles esclareceu a diferença entre descontos.  Guardei e risquei para este belo móvel e agora está manchado pela ganância do proprietário. Eu os denunciei para o BBB.

ATUALIZAÇÃO: Recebi um telefonema de um dos gestores de topo que pediu desculpa e assumiu a responsabilidade pela situação. Fiquei agradavelmente surpreendido pelo facto de ele, e mesmo os gestores regionais, estarem a levar esta situação a sério. Este é o tipo de serviço ao cliente que eu deveria ter recebido - consideração pela minha experiência na loja deles. Eles estão a tomar medidas para garantir que nenhum cliente se sinta como eu me senti naquele dia. Isso diz muito sobre o seu carácter e ética. Obrigado, Bed, Bath & Beyond. Você ganhou meu negócio de volta, mas mais sobre você ganhou meu respeito.--------------------------------- Eu adorei fazer compras na Bed, Bath & Beyond, até hoje.Eu entrei para fazer uma compra rápida, mas vi que os itens de Natal estavam meio fora. Por isso, decidi comprar alguns artigos. As prateleiras ou itens não estavam claramente marcados, então perguntei a um vendedor se os itens que eu tinha em minhas mãos estavam à venda. Ele disse que eles não estavam. Eu coloquei a maioria dos artigos de Natal de volta, levando apenas alguns comigo para o caixa. Eu esperei na fila como todos os outros, verifiquei e vi que os artigos de Natal que eu tinha guardado estavam de fato à venda. Mencionei ao caixa que era estranho ser dito que eles não estavam à venda, só para descobrir que realmente estão. Fui até a área de Atendimento ao Cliente e perguntei a um gerente se um determinado item estava à venda. Ela disse-me, temos de verificar o preço. Depois fui até o item na prateleira, levei-o para a área de Serviço ao Cliente e pedi ao gerente para verificar o preço. Mas atenção, estávamos rodeados de muitos clientes e caixas. Você tem que esperar na fila, disse ela. Expliquei que não adiantava esperar na fila só para saber o preço de um item. Ela declarou enfaticamente que eu tinha de esperar na fila como todos os outros. Ela insinuou que eu a estava a colocar na fila e injustamente a cortar na fila. Não importa o saco grande na minha mão da minha compra anterior não há momentos atrás. Sentindo-me humilhado e envergonhado, coloquei o item de volta na prateleira e fui embora.