Jeff e Brian foram excelentes durante todo o processo. Eles foram acima e além, exatamente o que esperamos da Acura Dealers. Acabamos de comprar a nossa 6ª Acura. Compramos de 4 revendedores diferentes em 3 estados diferentes. Jeff, Brian e toda a equipa da Schaller Acura exemplificam o serviço e a experiência que se espera da Acura. Não hesitaria em recomendar o Jeff, o Brian e a equipa da Schaller a qualquer pessoa que procure um carro, independentemente da sua marca.

Este lugar tem um óptimo serviço. O meu cão não gostou de um certo sabor de comida, eles deixaram-me trocar um saco aberto por um saco novinho em folha! Além disso, eles têm ótimos preços em temperos (convenientemente localizados ao lado de uma respeitável seleção de munições). E ótimos preços em calças de ganga chiques. Eu simplesmente não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar.

Liguei para este estabelecimento depois de dirigir para dois outros que disseram que estavam abertos às 10 da manhã e ambos estavam fechados. Não queria cometer o mesmo erro aqui. Quando liguei, recebi imediatamente uma mensagem do local dizendo para mandar uma mensagem para eles, então eu mandei. Eu perguntei via texto onde eles estavam abertos eles responderam 2 HORAS depois "Sim". Então me disseram que eu estava mandando um número de celular e não o negócio. Eu disse que recebi uma mensagem desse número quando liguei para o número do negócio do google online...Eu disse que toda a transação foi desorganizada e não profissional...Me disseram que eles não estavam desorganizados e "ocupados" para um casamento e que ela já "pediu desculpas pela resposta tardia". Eu disse educadamente que eles perderam uma venda valiosa e para ter um bom dia... O que eu não mencionei é que eu também tive uma grande festa que queria comprar, mas claramente eles não podem multitarefa e lidar com clientes add'l para que o nosso negócio vá para outro lugar. Eu teria dado ZERO STARS se eu pudesse! Este estabelecimento estava além de não ser profissional!!! Moral da história, seja respeitoso e profissional com TODOS os clientes enquanto nós determinamos o seu sucesso!