José Estêvão Alves: Excelência na engenharia civil

Sandro Marques: O curso é ótimo, professores alguns melhores que outros. Instalações horríveis. Chão partido, casas de banho não funcionais e obras que nunca acabam. A cantina está cada vez pior

Eu tive uma grande experiência de compras no PC Richards em Yonkers! O vendedor, Ray, era conhecedor, profissional e muito amigável. Ele me acompanhou durante todo o processo de encomenda e entrega. Ele manteve-se em contacto comigo para garantir que as minhas entregas e instalação corressem sem problemas! Todo o pessoal com quem lidei naquela loja foi muito prestativo e cortês. Eu recomendo vivamente que visitem aquela loja e peçam pelo Ray!

Home Depot em Richland é uma piada e custou à minha família o stress de que não precisávamos. Mandámos passar um cortador de relva através deles em Abril, avançando rapidamente para este mês. Não ouvimos nada sobre isso até começarmos a fazer telefonemas. Nós conversamos com eles, mas eles culparam o Home Depot, declarando que são eles que têm a informação, e que não têm nada a seu favor e não podem nos ajudar. No final, optamos por cancelar o pedido e pedir um reembolso. No entanto, não podemos receber um até que eles localizem o cortador de grama, pois eles não sabem onde ele está e depois culpam seu remetente chamado Final Mile, que nunca se comunica com eles. No entanto, eles tiveram a audácia de nos ligar hoje, dizendo que a ordem vai levar mais três semanas para chegar até nós? Três semanas? Quando inicialmente nos disseram ao telefone que a encomenda foi enviada no mesmo dia em que a encomendámos. Aparentemente ninguém neste negócio tem habilidades básicas de comunicação.P.S. Os representantes do serviço ao cliente e do serviço online são pouco profissionais que continuam a dizer que os seus supervisores não estão disponíveis para falar ao telefone. Quando alguém me admitiu que seus supervisores nunca falam ao telefone, que tipo de negócio é esse?*****UpdateI mudou a pontuação para 5 estrelas porque a gerente no local do depósito em Richland, WA nos ajudou a resolver o problema e saiu do seu caminho para garantir que recebêssemos nosso equipamento. Vou garantir que sempre voltarei a este local no futuro.