Tão desapontado... o que quer que você faça, nunca faz pagamento automático... perguntou se eu não estava mais inscrito, ainda bem que eu verifiquei porque eu mesmo parei de pagar o pagamento automático... especialmente se o seu item é pago só para ser cobrado mais $5 de taxa de atraso (boa sorte no reembolso). Agora minha conta diz que eu ainda devo! Não vai receber outro centavo de mim. Primeira e última vez fazendo aluguel para possuir... pena não ter opção de zero estrelas. Vou fazer a minha reclamação com o BBB.

Fiz uma encomenda de emergência para um aluguer de férias completo para um grupo de convidados. Eles prometeram entregar a encomenda inteira no dia seguinte. No dia seguinte, o gerente da minha propriedade descobriu que faltava um sofá seccional na entrega. A equipe de entrega disse que não sabia de nada. Tivemos de ligar no segundo dia. O vendedor recusou-se a falar comigo. Eu tive que ligar várias vezes e eventualmente eles voltaram dizendo que não o tinham em estoque e me pediram para comprar um sofá mais caro. Esta é uma técnica clássica de isca e troca, combinada com um atendimento ao cliente muito rude.