JOSÉ António FELÍCIO: Excelente hotel, linda e bem localizado.

Nick: Recently played the Old Course, the Faldo Course and the Victoria Course. The Old Course was definitely the best. Fantastic green fairways and beautifully kept greens which were fast but ran true. I'll be back!

Eles não aceitam cartões de crédito para poderem enganar-te. Venderam-nos um Kenmore de gás. Tentaram nos entregar um redemoinho elétrico (sem fio). Deram o nosso a outra pessoa e não reembolsam o dinheiro. Disseram que as pessoas pegam o aparelho errado o tempo todo. Isto não deveria ser uma ocorrência normal. O negócio está muito mal gerido.

Quero dizer obrigado aos empregados que estiveram lá esta tarde. Fiz uma encomenda on-line e cheguei às 16h para a levantar (a loja fecha às 16h). Os funcionários que lá trabalhavam já estavam pegando os cones. Podiam ter-me dito para voltar amanhã, mas em vez disso, procuraram o meu pedido e trouxeram-me a mercadoria para o meu carro. Isto realmente fez o meu dia!! Encomendar on-line foi muito! Eles ofereceram-me a recolha no dia seguinte porque eu tinha feito o meu pedido na noite anterior. A recolha do lado do reboque foi muito conveniente e o serviço de apoio ao cliente foi acima e além!!!

Colocou uma encomenda online para recolha na loja. Recebeu notificação de que o pedido total estava completo. Quando cheguei só tinham cumprido 1/6 itens e ninguém sabia porquê, eventualmente alguém foi verificar o piso e descobriu que não o tinha em stock. Antes de perder tempo, basta contar a quantidade de unidades que um cliente solicitou e, se não a tiver em stock, marcar a encomenda como tal e avisar o cliente antes de fazer a viagem. A equipe de atendimento é ridiculamente incompetente e inútil.