Um funcionário com a sua máscara à volta do queixo aproximou-se de nós para oferecer ajuda quando precisássemos dela. Um pouco mais tarde, pedimos-lhe preços sobre alguns itens que nos interessavam. Ele teve que verificar. Com base nos sinais espalhados por todo o lado, esperávamos 50-80% de desconto. Não, só um pouco fora do preço do tiquetaque. Quanto mais olhávamos à nossa volta, mais pessoas víamos sem máscara. Não vale a pena parar.

Tive um problema com um carregador de bateria, não consegui encontrar o meu recibo e a garantia que eu tinha não o cobriria, quebrando-o dentro da garantia do fabricante. Liguei para o fabricante e eles queriam que eu o enviasse sob a garantia deles, o que sempre fede. Entrei na Northern Tool um pouco perplexo e Steve, o gerente assistente, cuidou muito bem de mim. Ele olhou para o meu recibo e viu que ainda estava dentro da garantia e deu-me um substituto. Northern Tool em Independence tem um ótimo atendimento ao cliente.thankswes