Joyce Campanaro Sodré: Excelente atendimento, profissionais de primeira linha. Super recomendo!

Velma Correia: Atendimento 5*, super profissionais. Adoro

Cuidado com o comprador... Eu aluguei recentemente um par de desumidificadores do aluguer de ferramentas. Nós pedimos especificamente três dias. A pessoa atrás do balcão nos cobrou uma tarifa por dois dias que era de duzentos dólares ou 50 dólares por dia para dois desumidificadores. Aparentemente, há uma taxa semanal de 200 dólares por dia para cada desumidificador após o segundo dia ou uma taxa semanal. Se eles nos tivessem cotado este preço no início ou tivessem declarado que este seria o preço para além dos dois dias, independentemente de quando os entregamos, eu não os teria alugado. Havia uma taxa de protecção de danos ao equipamento de 60 dólares e com impostos o total saiu para 488 dólares. Eu poderia ter comprado um desumidificador usado por esse preço. Pedi para falar com um gerente para que eu pudesse explicar o que aconteceu e ver se eles poderiam ajustá-lo a uma taxa diária que seria de 100 dólares de diferença de preço. Patrick foi chamado de volta. Pela maneira como ele falou com a pessoa no balcão, pude perceber que ele estava irritado com o pedido e quando ele veio, ele teve uma atitude. Eu disse-lhe educadamente o que tinha acontecido e ele disse que era o que o computador deles tinha como tarifas e que ele não podia mudar isso. Uma vez que ele disse que não podia mudar, eu disse-lhe que se nos tivessem dito que isto custaria quase 500 dólares no início, não o teríamos alugado. Eu me sinto enganado e definitivamente não teria alugado a uma taxa nos últimos dois dias que salta 100 dólares no terceiro dia. Não faz sentido para mim porque eles fariam a taxa ir para uma taxa semanal de quatro dias em vez de três dias. Escusado será dizer que estou insatisfeito com isso e com a forma como ele tratou do assunto.

Vivemos na Florida e andamos à procura de um congelador. Minha esposa ligou para a Best Buy e falou com um representante e vendeu-lhe um freezer de aço inoxidável e foi no porto do Golfo, no Mississippi. O representante não descreveu nada sobre o freezer ou as fotos não eram muito boas em um telefone inteligente. Por isso fomos até ao Mississippi para o ir buscar, que foi uma viagem de sete horas de ida e volta. Quando chegamos ao freezer, o armário estava preto e não cinza, então o devolvemos para a Cidade do Panamá Best Buy enquanto eu esperava que um vendedor perguntasse se ele o comprou e Isaid minha esposa, então ele sorriu e não disse isso, mas linguagem corporal como aquela figura que é quando eu peço reembolso e eu nunca mais vou comprar nada desta empresa novamente.