Foi uma viagem desperdiçada. Estava à procura de mobiliário de sala de estar e eles não tinham muito. O vendedor foi muito simpático e explicou que não tinham tido um camião por causa da cobiça. Infelizmente eu não posso esperar um mês para fazer o pedido porque estamos nos mudando e precisamos dele nos próximos dias. Eles não tinham muito no caminho de nada na loja. Eu não tenho outra escolha senão ir a outro lugar.

Normalmente eu nunca tenho um problema neste local, mas hoje eu pré-encomendei algo para a coleta na loja, um serviço que é suposto me poupar tempo, mas teria demorado menos tempo para encontrar o produto, esperar na linha de check-out, e dirigir para casa do que hoje. Aqui está uma recomendação para a Best Buy, NÃO DESCONECTE O SERVIÇO AO CLIENTE E PEDIDO ONLINE NA MESMA PEDIDO. Não é eficiente por várias razões, mas principalmente porque o serviço de atendimento ao cliente está lidando com problemas, aqueles normalmente levam muito mais tempo uma simples coleta. Você precisa de um balcão dedicado, que está sempre lotado, para a coleta de pedidos. Se você não pode ter que fazer pedidos online para a recolha de encomendas na loja. Não prometa aos clientes uma forma de poupar tempo e depois não consiga cumprir essa promessa.