Má assistência ao cliente. Encomendei uma gama e um microondas em 4/12/2019. Devia ser entregue a 12/17. Nenhuma chamada ou e-mail até que eu mesmo cheguei ao Butch. O alcance não chegou. Estará lá a 12/18. Chamada para o dia só chegará a 12/19. Acho difícil de acreditar que neste dia e hora esta empresa não tenha um processo de fluxo de trabalho para acompanhar as encomendas dos clientes, O vendedor Butch nunca ligou ou respondeu até eu os contactar. Liguei para o escritório da corporação e a recepcionista desligou na minha cara. Eu cancelei o meu pedido não pode lidar com nenhum serviço ao cliente.

Ótimo lugar para conseguir o que você precisa. A loja está sempre bem abastecida. Encontrar ajuda às vezes pode ser um desafio que eu pessoalmente nunca peço ajuda, mas não sou o típico dono da casa que eu pareço ter que achar difícil de conseguir itens e ter que ir a várias lojas para conseguir todas as peças necessárias. Por exemplo, eles vendem drenos de banheira que são feitos de ABS, mas eles não vendem qualquer tubo de ABS ou encaixe, mas vendem a cola verde para mudar para pvc.