Alguns dos seus produtos são muito bons, mas outros são muito, muito maus. Tenho ganchos de cortinas de chuveiro que foram anunciados como alumínio escovado, mas afinal eram apenas plásticos que foram pintados para serem de alumínio escovado. Pior ainda, 3 dos 12 quebraram ao tentar instalá-los em uma vareta de tamanho normal. Incrivelmente decepcionante. Os produtos são muito atingidos ou errados, mas o pessoal é muito amigável e útil, o que é a única coisa que salva este lugar de uma estrela.

Eu normalmente não escreveria uma crítica para um depósito em casa, mas este é de longe o melhor que já fui. Havia empregados em toda parte nesta loja não só dispostos a ajudar, mas me perguntando se eu precisava de ajuda. Eu nunca tive uma experiência melhor em um depósito em casa. Acho que vale a pena dirigir para este em vez de um mais perto da minha casa.

Nem sequer digno de uma estrela, o único sinal passível de passar pelo serviço de atendimento ao cliente foi a encomenda dos móveis e os tipos de entrega são simpáticos. A loja na 56ª em Tampa eu não recomendaria a um inimigo. Alguns dos meus móveis estavam em pedido atrasado e tive que persegui-los para pegar meus móveis depois que chegaram, mesmo assim eles nunca chegaram na data de entrega e, em vez disso, vieram em um sábado, no meio da festa de aniversário dos meus filhos. O gerente não mostra sinais de qualquer habilidade gerencial e esquece de fazer um cliente feliz. Eu larguei 2000 lá e tenho sido tratado como S--T desde então. Vão para quartos para ir, evitem estas pessoas. Atualmente em espera por 20 minutos tentando obter meu número de conta para que eu possa verificar minhas informações online.