Home Depot certamente tem ferramentas e produtos de qualidade. Mas quando se trata de atendimento ao cliente ou de encontrar alguém que saiba onde as coisas estão na loja é praticamente impossível!! Depois de procurar durante 20 minutos para encontrar alguém. Pedi uma coisa simples como um bloco de areia, foi enviado para o local errado (corredor) três vezes. Finalmente encontrei um item incrível!!! Não só não se pode encontrar ninguém, eles não sabem o que estão fazendo e não se importam. Isso acontece o tempo todo nessa loja em Woodbury você está praticamente por conta própria!

Encomendei uma mesa e cadeiras para a sala de jantar mais duas cadeiras de cabeça adicionais. A mesa e uma cadeira de cabeça foram entregues danificadas. Foi dito pelo pessoal da entrega que não lhes são dadas correias suficientes para os camiões e isto foi uma ocorrência regular. Nós concordamos em levar a mesa porque minha esposa disse que poderia consertá-la com um marcador de móveis. Bem, eles levaram a cadeira e na semana seguinte, eles tentaram entregar a cadeira quebrada SAME!! Disse-lhes para a levarem de volta. Depois tivemos de esperar por uma nova para ser entregue. O gerente da loja, Holly, concordou que nós tínhamos um crédito para a mesa e depois um crédito para a cadeira. Eu não estava a pedir o custo total, apenas alguma boa vontade para um cliente que gastou MUITO dinheiro. Quando eu liguei para perguntar sobre o status do meu crédito, eles mudaram sua história e me disseram apenas para ligar para a empresa. Eu fiz isso e é claro que a STILL não me responderam. Nunca mais farei compras aqui e farei com que todos que eu encontrar não venham aqui. Uma experiência extremamente frustrante que me custou mais dinheiro no longo prazo.