Horrivel atendimento ao cliente. A minha primeira vez TODAS as revisões online. Sou cliente lá há mais de 30 anos. O sucesso aparentemente subiu-lhes à cabeça e/ou estão a passar por uma gestão muito má actualmente. Fique longe se você puder. Você provavelmente se arrependerá do contrário. Serviço ao cliente horrível. O tempo de espera na loja é demasiado longo...encomendas especiais, demasiado longo para chegar...ligar para a loja, muitas vezes fica sem resposta, e quando atendem, o tempo de espera pode ser de 15-30 minutos. Poupem o incómodo.

Decidi consertar minha própria máquina de lavar, fiz alguma pesquisa (também conhecida como YouTube) e descobri o problema. Eu fui lá com a minha parte ruim, mas Daniel gentilmente me mostrou como quebrá-la ainda mais para chegar ao problema e assim me salvar consideravelmente. Eles não fazem isso por você, mas foram todos muito agradáveis e amigáveis. Eu esperava conseguir a atitude habitual de contra-partida, de sabe-tudo, criada especialmente para nós, camponeses, mas longe disso. Esses caras realmente conhecem suas coisas e parecem gostar do trabalho deles! Ah, e a propósito, eu precisava de peças para um Kenmore então pensei que teria que conseguir peças da Sears mas o Standard Appliance também as carrega.