A loja permite COVID-19 práticas de compras inseguras, por isso usei pickup de loja que também não funcionou. Raramente deixo comentários, mas lamento, mas vou ter de deixar um comentário sobre isso por razões de segurança. Eu uso uma máscara e distância por causa da pandemia. Ultimamente tem havido clientes na loja, sem máscaras, que têm me lotado, chegando perto, mesmo quando eu tento ficar longe. Para evitar pessoas não-máscaras dentro que me lotam, falei com uma gerente que disse que eu poderia pedir através dela no telefone, pegar minhas coisas na loja. Eu disse que estava bem, dei-lhe o meu pedido, paguei-lhe com cartão de crédito pelo telefone. Fui até a loja, estacionei no local de retirada. Eu era o único carro nos 3 pontos de levantamento. O homem que foi ao local de levantamento foi desmascarado, por isso não o deixei aproximar-me, demoraram 15 minutos para os empregados mascarados trazerem as minhas coisas para fora, e quando o fizeram, foram coisas abaixo do padrão. Os 2 sacos de concreto que eu comprei, um dos sacos tinha sido molhado e já estava colocado em metade dele. As duas tábuas eram de baixa qualidade que ninguém iria querer, madeira raspada das bordas, parecendo muito ruim. Eu já tinha pago por elas, então as peguei e saí, mas acredito que seu dinheiro desperdiçado, seu esforço desperdiçado. Eu não sei para que posso usá-las, mas não para o projeto que eu tinha em mente. Falei com aquela gerente sobre isso, e disse a ela que eu estava abrigada em casa, e como aqui, eu pensei que fazer alguns trabalhos estranhos ao redor da casa para consertar as coisas - deveria ser bom para o Home Depot, vendendo suprimentos, mas pessoas não-medidas e não-distantes dentro dele fazem isso assustador.Eu também sugeri, Você deveria dizer às pessoas que não querem usar uma máscara para não se aproximarem das pessoas que o fazem... Isso seria mais seguro, e assim, Id vai em frente e faz compras na sua loja, você vende mais, e nós poderíamos evitar tudo isso. Ela disse que as pessoas não são obrigadas a usar máscaras lá. Eu disse, eu compreendo, mas não foi isso que eu sugeri... repetir-me outra vez. Acho que não fui ouvido.1 estrela. Se eu pudesse, daria zero. Este tipo de coisa é insegura, incómoda para um consumidor, apenas desperdicei dinheiro que sei que não vou voltar porque não quero ir lá abaixo e falar com eles sobre isso no local devido ao vírus e precauções, e agora não sou tão bom cliente do Home Depot. Estou muito enojada.

Aviso: (Esta revisão não é um reflexo da Best Buy como empresa, apenas da localização dos Kissimmee) Não tenho a certeza absoluta se estes dois incidentes foram apenas devido à correria das férias, mas não houve mérito para este comportamento não profissional - numa ocasião, fui simplesmente devolver uma banda de relógios Fitbit, e a minha GF faz uma simples pergunta ao representante atrás do balcão e ela ignora-a completamente e continua a dar a sua atitude enquanto responde. Em outra ocasião, depois de comprar um pouco para comparar os preços dos cabos HDMI de 4k, fui até os registros para fazer minha compra. A segurança na porta me vigia o tempo todo (eu não tinha feito nada de suspeito ao meu conhecimento e fiz questão de evitar ser estereotipada) e depois de completar minha transação, a segurança deixa um casal de convidados sair à minha frente, mas me pára na porta depois de já me ver fazer minha compra. Neste ponto é evidente que tenho um saco na mão como sinal de que completei a minha transacção, mas para minha confusão ele impede-me apenas de pegar no meu recibo e nem sequer verificar a exactidão do saco. Só para me impedir.Sei que sou apenas uma das muitas pessoas que fazem compras na Best Buy, por isso a perda da minha compra não iria prejudicar nem um pouco esse local, mas pela falta de ética, equilíbrio e respeito não voltarei a fazer compras na Kissimmee nunca mais. Eu só fiz isso para a conveniência de minha senhora, já que está mais perto de sua casa - mas eu terei prazer em voltar ao meu local no Orange Blossom Trail, em frente ao Florida Mall. Em nome dos outros funcionários que fazem um trabalho incrível defendendo os valores e a experiência de compra da Best Buy, tiro o chapéu para todos vocês. Vocês todos são o que me fez um fã vitalício da Best Buy.