Flor Fialho: Muito bom atendimento e refeicoes boas

pedro moreno: Excelente staf, comida excelente A visitar sempre

Comprámos um conjunto de máquina de lavar e secar e quando foi entregue eram de 2 cores diferentes. Conseguimos manter a máquina de lavar e secar que era necessária, mas foi-nos dito que precisávamos de encomendar a máquina de secar novamente através do Home Depot. O serviço de entrega era um serviço contratado que a Home Depot contrata porque estávamos a alguns quilómetros da zona de entrega deles. Eles eram extremamente simpáticos e prestativos, mas só podiam entregar aos sábados. Tentei contactar o Home Depot na semana seguinte e continuei a ser enviado para o voicemail. Demorou alguns dias para eles encomendarem um novo e depois não o entregariam por mais 3 semanas num sábado novamente. Na semana antes de ser entregue, recebi 3 chamadas na sexta-feira às 4 da tarde para que fosse entregue na manhã seguinte (uma semana antes de me dizerem). Tentei contactá-los novamente para reagendar a compra, pois já tínhamos feito planos. É claro que eram 5:05 e foi para o voicemail novamente. Escusado será dizer que tivemos de cancelar os nossos planos. Sem pressa na entrega ou desculpas. O Home Depot obviamente não se preocupa com o atendimento ao cliente e eles vão ouvir de mim mais uma vez, mas provavelmente só vão receber um voicemail.

Por isso, dou aos reis uma nota máxima. Eu compro todos os meus aparelhos e a maioria da electrónica aqui. Bem, eu comprei um conjunto de aparelhos de cozinha e tive um problema com a máquina de lavar louça. A garantia que comprei com ele ajudou, mas eu ainda tinha problemas com a minha máquina de lavar louça e a empresa de garantia estava demorando muito para acertar (2 meses e meio). Liguei para a Kings e lá a equipe de vendas saiu de lá para fazer a coisa certa. Por causa dos meus problemas eles trocaram a máquina de lavar louça com um novo modelo. Só quero dizer obrigado à Sandra, ao Pat e à simpática senhora do escritório que saíram de lá para resolver este problema. Mais uma vez um serviço fantástico e recomendável a qualquer um. Obrigado KingsJames & Sara Sterling.