Ótimo serviço com hora marcada na loja Geek Squad na Best Buy.Easy de marcar hora pelo telefone; bons e-mails de confirmação e lembrete.Membros com hora marcada com higienizador manual útil na entrada, me direcionaram para a Geek Squad.Technician me ajudou a salvar minhas fotos de smartphone e outros arquivos no meu cartão SD, garantiu que a nuvem armazenasse informações vitais, antes de fazer a atualização do software.Agora eu tenho mais armazenamento no meu smartphone e me sinto confiante de que a atualização do software foi bem administrada. Após a consulta eu verifiquei com um associado da Best Buy e comprei o líquido de limpeza de tela/roupa recomendado, fiz uma verificação na loja e online para um caso de substituição do smartphone, e aprendi sobre alguns modelos atuais de smartphones.Muito satisfeito com o excelente serviço da Best Buy durante a pandemia de Covid-19.

Comprei uma secção castanha de três peças. A entrega chegou, entregou uma das peças erradas, o serviço de entrega não colocou as pernas no sofá como prometido. Liguei para a loja para me certificar que a próxima entrega tinha as peças correctas, o gerente disse-me que o serviço de entregas já tinha ido buscar os móveis. Recebi uma chamada duas horas depois do serviço de entregas que ainda não tinham saído da loja e que vinham entregar os móveis, por isso o gerente mentiu-me directamente. Quando foram entregues, ainda não tinham colocado as pernas e agora faltam-nos parafusos no sofá para as pernas. Absolutamente nenhuma comunicação entre a loja e o serviço de entrega, nunca mais comprará desta loja. Demasiados problemas. Vá para outro lugar.