grupo g: Profissionalismo elevado a um grau de excelência

Inforser ,lda: Bom serviço, garantia de venda do seu automovel . Se não tiver em stock, arranja .

Literalmente a pior experiência de atendimento ao cliente on-line que eu já vivenciei, além da American Airlines. NÃO ENCOMENDAR ONLINE da Ikea. Metade do meu pedido não chegou, eles simplesmente o deixaram cair no meu alpendre e eu não tive a chance de verificar. Não havia maneira de acompanhar ou comunicar isto ao Ikea. Eu enviei uma reclamação através de algum portal de atendimento ao cliente há cerca de um mês. Recebi um e-mail hoje dizendo que eles acabaram de receber, e para usar outro link para cancelar o pedido. Fui a esse link e é simplesmente uma forma de ver o que encomendei, metade do qual nunca foi entregue. TÃO FRUSTRANTE. A única forma de corrigir a situação é provavelmente conduzir até ao Ikea e fazer tudo pessoalmente.

Sendo o único revendedor Hoyt na área, as horas são muito inconvenientes para os clientes com JOBS e eles aparentemente não estão abertos mesmo durante as horas postadas! Então é incrível dirigir em algum lugar e descobrir que eles estão fechados quando o site diz que eles devem estar abertos! Além disso, o indivíduo com quem falei foi bastante rude e aparentemente desinteressado no meu negócio. Bummer este é o único revendedor hoyt na área....