Raul Tirado García: Gente profesional en esta empresa

Raquel dos Santos Rosa: Bom preço e ótimo atendimento!!!

Havia uma pessoa legal em toda a loja (Adam), mas até demorou mais de 50 minutos para falar comigo. Eu não fui realmente ajudado em nada e estava pronto para comprar um sistema de segurança dentro e fora, e todos os novos itens tecnológicos para minha casa eu acabei de comprar. Embora por causa do mau atendimento ao cliente eu escolhi não fazer minha compra nesta melhor compra em particular. Talvez porque eu seja uma mulher, talvez porque eu estava usando uma camisa Trump 2020 no dia das eleições. Independentemente das razões pelas quais não deveríamos estar discriminando ninguém com base em quem votamos e foi exatamente assim que eu me senti. Eles me fizeram sentir muito menos importante do que outros que entraram depois de mim, mas conseguiram ajuda quase imediatamente. Esta melhor compra perdeu uma boa venda de pelo menos $8.000 a $10.000 se não mais hoje por falta de atenção às necessidades dos clientes. Em vez de julgar um livro pela sua capa. Se Adam fizesse comissão eu pensaria em fazer a compra lá, mas ele me garantiu que não o fez. Ele não fazia ideia que o Id fazia esta crítica, por isso rezo para que ele não se meta em problemas. Todos os outros me fizeram sentir terrível e os olhares que recebi foram perturbadores e desapontados. Aqui eu pensava que estávamos na América e que tínhamos liberdade para nos expressarmos. Aparentemente, não é esse o caso neste local de melhor compra. Todos os funcionários que encontrei durante as minhas quase 2hrs naquele local foram terríveis.

Eu encomendo peças para a minha máquina de lavar louça. Eles mandaram-me as peças erradas. Então chamei-os de volta para encomendar as peças correctas. Eles disseram que levaria 7 dias para obtê-las da fábrica e depois 7 dias para recebê-las em minha casa. Pensei que não tinha outras opções, por isso encomendei-as. Os 14 dias passados e a minha prateleira superior na minha máquina de lavar louça mal estava pendurada. Então eu olhei na Amazon, encontrei as peças, encomendei-as e as recebi em minha casa em menos de 5 dias. Eu devolvi o primeiro conjunto de peças (no dia 30) para ser reembolsado. Tenha em mente que estas foram as peças erradas que eles me enviaram. Eles me cobraram uma taxa de reabastecimento de mais de 30 dólares pelas peças erradas. Escusado será dizer que a partir de agora vou olhar para a Amazon primeiro. Ah, sim e as partes da Amazon eram 60% do custo das partes Marcone.