Pagou em dinheiro por uma NOVA máquina de lavar e secar roupa. A NOVA máquina de lavar roupa chegou com uma amolgadela na frente depois de esperar dois dias pela auto-recuperação para que os artigos descessem do seu armazém em Denver. Eles se ofereceram para reduzir o preço em $179 porque não tinham nem mesmo certeza de que tinham outra máquina como ela. Quando tudo foi dito e feito, eles disseram que receberíamos $169 de volta, via cheque no correio, o que poderia levar até 10 dias. Frustrante gastar tanto tempo e esforço escolhendo a máquina nova certa para que ela chegasse danificada e também frustrante que o "reembolso" oferecido por um pagamento em dinheiro venha por cheque 10 dias depois. Eles poderiam ter feito melhor.

Comecei a ir para a Best Buy mais e mais para as minhas compras de tecnologia, uma vez que passei a confiar cada vez menos no que está disponível na Amazon. Pelo menos quando você vai para a Best Buy, você pode ter certeza de um nível de cura e verificação dos itens que eles estocam na loja; com a Amazon, há listas seqüestradas o tempo todo. Não é uma loja perfeita, mas às vezes ter apenas um nível de alguém escolhendo o que está em uma loja é útil