Chamado para verificar um pedido especial, foi dito que seriam 2 semanas, foram 3 sem nenhuma palavra. Foi a primeira vez que ouvi o telefone tocar durante mais de 6 minutos. Da segunda vez escutei por cerca de 5 minutos antes de alguém atender. Disse à CS por que eu estava ligando, ela respondeu com Você precisa esperar porque eu tenho clientes e me colocou em espera antes mesmo que eu pudesse responder. Normalmente não me importo de ser colocado em espera, mas o facto de as pessoas serem mal-educadas ao fazerem o seu trabalho chateia-me. Estou a escrever isto enquanto estou em espera. O tempo total em espera sozinho é mais de 17 minutos.

Horrível que ninguém esteja disponível para atender os telefones. Está a ligar há mais de uma hora e não consegue pôr ninguém em linha. Experiência horrível Na loja, funcionários mal-educados (havia um bom desejo de saber o nome dela, ela viu a minha frustração e foi capaz de ajudar) e fora da loja. Eu fui cobrado duas vezes por um sofá, eles não conseguiram descobrir como colocar minha entrega para o coelho tarefa então eu tive que fazer uma entrega atrasada (veio para descobrir que o funcionário colocou o endereço errado para o navio do local que é sua loja) A única coisa que sobrou para o ikea bagunçar é a entrega real e do e-mail que eu recebi nem todos os meus itens estão sendo enviados, mas não consigo nem mesmo ter ninguém no telefone para falar sobre isso. Minha primeira vez no ikea e a menos que os problemas sejam corrigidos minha última e definitivamente não vou recomendar ninguém para comprar nada daqui.