Lionel Adams: They specialize in wood. The personnel are very helpful. If you have any doubt about a project that involves wood they are the people to talk too. My visit there saved me a lot of of money.

r'ShiBrahman: São super profissionais

Eu sou cliente do NAB há mais de 30 anos. Vi mudanças no banco ao longo do tempo, algumas boas, outras não. Na sexta-feira passada visitei a filial do Sul de Melbourne para fazer um chq. Enquanto lá estive, precisei de fazer algo na minha conta, que tenho adiado por algum tempo. Falei com o Rob... espero ter acertado no nome dele. O serviço e a abordagem profissional que ele me mostrou me levantou a vista do banco por algum tempo. Eu fiquei muito impressionado e disse-lhe isso. Muito bem feito para si, resultado agradável.

O pior Home Depot por aí! Vim aqui porque disseram que tinham um artigo em stock para recolha na loja. Conduzi até lá e eles cancelaram-no, mas eu próprio o encontrei. Depois cobraram-me duas vezes pela minha encomenda cancelada, eles cancelaram. Agora ninguém atende o telefone para me reembolsar, já liguei cerca de 10 vezes. Tentando chegar à empresa este local precisa de uma nova gerência ou algo assim.

Eu não escrevo resenhas que muitas vezes, mas esta merece uma revisão. Depois de ter sido encaminhado para o Galpão Remendo pela minha mãe e avó para um serviço que ambos tinham feito lá antes, telefonei para ter a certeza de que ainda o estavam a fazer. Depois de explicar que minha mãe e minha avó tinham feito lá antes, muito bem para a senhora ao telefone, ela ficou muito mal-educada e me cortou a ligação literalmente sem nenhuma razão. Mais tarde, para descobrir que ela era a proprietária. Não é uma boa maneira de gerir um negócio e um péssimo atendimento ao cliente. Ainda me surpreende que alguém pudesse agir assim depois de falar com alguém literalmente por menos de 30 segundos sem motivo. Não vai usar mais os seus serviços.