Tivemos uma grande experiência hoje com Brandon. Ele foi extremamente útil e foi além e acima para garantir que estávamos satisfeitos e felizes com tudo o que estávamos comprando. Ele também deu dicas e recomendações extremamente úteis para nos ajudar. Ele não só foi muito gentil, como nos fez sentir bem-vindos. Ele não parecia incomodado quando lhe pedíamos ajuda, o que realmente faz a diferença. Voltarei com certeza depois desta visita a Lowe's ou a qualquer outra loja depois disto. Brandon merece um grande reconhecimento pelo seu serviço 10/10, atitude e gentileza!!!

Não tive sorte em encontrar o que precisava. Finalmente encontrei o que queria e tinha de ser feito e entregue... meses depois. Recebo uma notificação de que vai ser adiada mais uma vez. Eu liguei e disse-lhes que era inaceitável que fosse tarde. Eles não me ofereceram nenhum cuidado ou compensação para acalmar a situação. Eu nunca mais voltarei à NFM por nada.

Comprei fogão e geladeira para um dos meus apartamentos. Pensei que o frigorífico não estava a funcionar e o tipo voltou logo no dia seguinte para investigar. Descobri que não lhe dei tempo de arrefecer. Voltei esta semana para comprar um fogão para outro dos meus apartamentos. Além disso, a comunicação foi óptima e isso é importante.