Em maio de 2020 eu liguei para uma empresa para consertar meu AC , sua tecnologia me citou 4.400 dólares para reparar a unidade ou substituí-la por 6.900 dólares. No dia seguinte liguei para a AIR DOCTOR, o técnico chegou e disse que eu precisava de uma nova placa,dois dias depois ele voltou, e instalou a placa a um custo total de $ 238. Obrigado Sharon, Scott e Daniel, e ao pessoal da Air Doctor.

Atendimento ao cliente absolutamente terrível. eu liguei duas vezes antes para ter certeza que poderia fazer uma devolução e recebi a informação errada. o item de devolução no balcão de atendimento e as pessoas que o trabalhavam foram super rudes com isso. eles até ligaram para cerca de cinco funcionários diferentes para tentar nos intimidar. muito rudes e completamente indesejáveis. nunca mais farei compras neste local do Home Depot.

Os empregados estavam fugindo de você quando você tentou alcançá-los. Nós estávamos decidindo entre as TVs e tentamos pedir conselhos depois de vários minutos, conseguimos alguém que acabou de ler em voz alta para nós as características de cada TV do anúncio que eles colocaram na frente deles, ele estava irritado e mal respondia as perguntas... Depois disso eu estava tentando perguntar sobre o Kindle também e finalmente alguém me abordou para ajudar (yay!) Este cara parece ser o único cara trabalhando lá, ele estava ansioso para ajudar, ele explicou tudo com detalhes. Ele até ajudou com as TVs, eu gostaria de lembrar o nome dele, ele tinha lindas pestanas pensadas.