O que posso dizer sobre Pinis que todos ainda não sabem? Não é apenas a melhor loja de ferragens de Marin, mas muito possivelmente o melhor período de loja. Há uma razão pela qual ela tem sido um produto básico da Novato há tanto tempo e por que todos fazem compras aqui: o pessoal. Eu faço compras aqui há 20 anos e alguns dos funcionários trabalham em Pinis há mais tempo do que isso. O pessoal do piso sabe onde tudo está e oferece conselhos super valiosos em qualquer projecto em que eu precise de ajuda. Não posso dizer o suficiente sobre esta loja, mas obrigado Pinis, por ser um estabelecimento tão orientado para o serviço e por manter padrões tão elevados e consistentes.

Um dos tipos poupou-me muito dinheiro. Eu tinha comprado uma nova máquina de lavar e secar da Sears e logo depois alguém me falou desta empresa. Eu visitei a localização deles para ver o que havia disponível na loja. Eu não vi muito na época, devido à época de imposto de renda e a uma correria de compras. Foi quando eu descobri que eles também faziam a manutenção dos aparelhos. Eles saíram por $45 dólares. Quanto mais eu tinha ligado que eles não conseguiam consertar, foi baleado. No entanto, eles notaram outro partido e puseram-no a funcionar bem. Cancelei a minha entrega com a Sears e tinha tanto dinheiro que comprei um frigorífico a eles. Eles chegaram a tempo de servir o washier e a tempo de entregar a geladeira. Eu também lhes dou um plus quando se trata de atendimento ao cliente e profissionalismo. Eu os recomendei à minha mãe que tem um problema com o forno dela. Muitas vezes clientes satisfeitos não postam. Portanto, eu tive que escrever uma crítica quando li a outra crítica.