Tive uma grande visita, na verdade super grande, queria comprar um conjunto de andaimes, eles estavam à venda, tiveram uma grande experiência, o gerente da loja MIKE foi muito além do seu dever de me ajudar, estava lá na segunda-feira e eles estavam esgotados, Mike pegou meu nome e número, e prometeu ligar quando a encomenda chegou, com certeza, ele me ligou na terça-feira e disse que eles tinham chegado, ele estava colocando meu nome, eu fui lá esta manhã (quarta-feira) e os peguei. Obrigado Mike pela sua hospitalidade.

Fui ver os telefones. O vendedor não se deu ao trabalho de ajudar. Pediu para ver um telefone, ele respondeu que era mais de 1.000 dólares e apenas olhou para nós. A maioria dos telefones custava cerca disso, incluindo os dois últimos que eu comprei. Apenas indelicado. Tive um serviço muito bom em outras áreas da Best Buy, mas nunca compraria um telefone deles.

Sempre que vimos aqui, o pessoal não é amigável e tem uma atitude enorme quando perguntamos onde está algo. Esta noite eles olharam para mim como se eu fosse burro quando perguntei onde estava algo. O associado disse-me que estava na ilha 11. Quando não consegui encontrá-lo perguntei a outro associado que estava igualmente irritado com o meu pedido e encontrei o que eu procurava numa ilha completamente diferente. Quem me dera que esta fosse uma experiência única, mas é sempre a mesma experiência. Definitivamente compraríamos em algum outro lugar se houvesse mais escolhas em Rock Springs.