Uma das piores lojas e reparações de frigoríficos. Ele estragou o conserto do frigorífico de um consultório médico, embora a geladeira fosse uma geladeira doméstica normal. Não se incomodou em vir e verificar o problema. Tivemos que explicar o problema e enviar ao proprietário a foto da etiqueta da frigideira. Nos cobrou 180 dólares, veio e substituiu uma parte. No dia seguinte a geladeira se tornou um freezer e congelou todas as vacinas fornecidas pelo governo. Todas tiveram que ser devolvidas. Ele veio (Hamo) e consertou seus ajustes que estavam completamente errados. Quando a geladeira começou a ter problemas logo depois, recusou-se a vir novamente. A geladeira de vacinas está sendo monitorada por três termômetros independentes que alarmam quando fora do alcance e estão sendo reportados ao governo duas vezes ao dia. Os problemas não poderiam ter sido os três termômetros. Os três não poderiam estar errados. Quando o chamamos para verificar o problema, foram feitas três consultas que foram canceladas por eles depois que chamamos para confirmar e também quando ele não apareceu duas vezes na hora da consulta feita. Isto foi depois de retirarmos as vacinas da frigideira em preparação para a sua consulta. Sua desculpa foi ele ter coisas mais importantes para fazer, nada mais pode ser feito (claro que sem se preocupar em verificar a frigideira). Isto é depois que ele nos cobrou para trocar peças (não sei se é necessário), estragar completamente a geladeira e arruinar as vacinas do governo. NÃO confie nesta loja para qualquer um dos seus reparos. Uma vez que ele pagou você está ferrado e são deixados por conta própria. Muito pouco profissional desde que eu deixei os correios de voz e enviei e-mails sem respostas.

A Lauren é verdadeiramente encantadora. O seu atendimento ao cliente é excepcional. Tive um incidente em que comprei dois anéis diferentes. Um onde a pedra tinha sido perdida e o outro tinha partido, no prazo de um mês após a compra. A apólice dela diz que não há devoluções nem trocas de jóias, por isso, inicialmente, eu a chamei de perda. Eu senti que pelo menos para minha própria paz de espírito eu deveria ao menos tentar entrar em contato com o proprietário e deixá-la saber o que tinha acontecido. Fiquei muito impressionado com a resposta dela. Ela disse-me para voltar e escolher dois anéis diferentes para substituir os dois que tinham sido danificados. Ela não só se manteve fiel a isso como me deu um cartão presente de 20 dólares. Ela é a definição de bom negócio. Integridade significa tanto. Apoiar o local, e apoiar o Cracker Jax. Obrigado, Lauren!