Morris Lewes: Foi a primeira vez que utilizei os vossos serviços e fiquei satisfeito como fui atendido.

Rui Farinha: Tentei ligar e o que atendeu foi o fax

Se você planeja comprar alguma coisa desta empresa, não deixe de levá-la para casa e certifique-se de que ela seja montada antes de sair. Você não pode confiar na entrega deles. Eu comprei uma reclinável. Vivo a cerca de 6 quarteirões desta loja e foi-me cobrado 70 dólares pela entrega e tive de esperar uma semana. Foi-me dito que seria contactado na véspera da entrega para confirmar e que seria contactado algumas horas antes no dia da entrega. Eu não fui contactado em nenhum dos casos. Liguei para obter um horário de entrega e recebi um prazo de três horas, das 15h às 18h. Eles chegaram às 19:30h. Eu liguei novamente às 630 e me disseram que eles estão atrasados por causa da chuva. Eu indiquei que estava chovendo quando eles me deram a primeira janela. Quando chegaram trouxeram a cadeira para o meu apartamento, colocaram-na no chão, numa caixa, e pediram-me que assinasse um formulário dizendo que ela chegava intacta. Recusei-me a assinar até ver a cadeira. Naquele momento eles a desembalaram e ela teve que ser montada. Se eu não tivesse recusado assinar o formulário deles, teria uma sala de estar com pedaços de cadeira, em vez de uma cadeira. Eu não tenho idéia de como montar uma poltrona reclinável. Infelizmente, tanto o meu negócio (um concessionário de automóveis de luxo e desportivos de alta gama, especializado em produtos Tesla) como a minha casa estão a uma curta distância desta loja, mas não estou inclinado a dar-lhes o meu negócio no futuro.

Liguei para a Freeport Appliances, que envia 290 aparelhos para minha casa. Eu tenho um forno Whirlpool. O sensor de temperatura estava desligado. Parte barata. O trabalhador telefonou para o escritório para se apresentar. Voltei com um preço de 469 para substituir o sensor de temperatura. Quando disse ao gerente ao telefone que podia comprar um forno novo por um preço semelhante, ele respondeu pedindo-me para arranjar um preço melhor. Na minha mente, eu não marquei para trabalhar hoje, então porque estou fazendo os preços está além de mim.Falta de respeito pelo seu tempo - apareceu do lado de fora da janela prometida - não iria usá-los novamente.