Romina Sequeira: Bom atendimento, funcionários simpáticos, produtos excelentes e saborosos

Leonardo Vieira: Boa atenção y muita variedade

O meu pai comprou uma máquina de lavar e secar usada/reconstruída ao Rick. Em uma semana, a máquina de secar deixou de funcionar. O Rick veio e arranjou-a. Em poucos dias, a mesma parte saiu de novo. A máquina de secar $190 deve durar mais do que uma semana. Telefonou ao Rick sobre isto e ele recusou-se a consertá-la novamente de graça. Perguntou se podíamos trocá-lo por outro secador usado que ele REBUILDS, e ele recusou. Desceu para comprar o acoplador térmico que continua saindo do Rick, ele tentou nos cobrar $38 por uma parte de $7. O meu pai sempre fez negócios com a Park Motor, carros e aparelhos. Este foi um grande golpe para o meu pai e ele não vai fazer negócios lá novamente, nem vou, nem vou sugerir que alguém vá lá. O serviço ao cliente é muito pobre.

Eu tentei tudo (exceto dirigir até a loja) para cancelar meu compromisso com a Best Buy hoje! Eu liguei várias vezes durante a semana. Quando finalmente consegui falar com alguém, eles me transferiram para a equipe de nerds, onde a gravação me disse que seria uma espera de 43 minutos e para deixar um número de retorno se eu quisesse ser chamado de volta, então eu o fiz. Eu nunca recebi uma chamada de volta e não tenho tempo para estar em espera durante 43 minutos. Agora hoje recebo uma mensagem a dizer que eles vão chegar entre as 12 e as 8 da noite. Primeiro que tudo, isso é uma janela ridícula. Oito horas, a sério? Fiz a devida diligência ao tentar cancelar este compromisso. Eu desisto.