Jorge Simões: Serviço excelente, tratam de tudo.

Paulo Lourenço: Bom técnico e bem equipado

Pessoal aqui é a própria definição de não-profissional. Entrei para ver o que a loja tinha para oferecer. Ao entrarmos pela porta da frente, somos recebidos por um empregado (adivinhando) não com olá ou boas-vindas, mas com as palavras que você tem dez minutos. Eu disse com licença, e ele apenas puxa o telefone e se afasta. Atrás do balcão eu vejo dois outros empregados vendo um vídeo no telefone deles. Escusado será dizer que se virou e saiu, não suporta um negócio que está mais preocupado em fechar do que em ajudar um convidado.

O meu marido e eu adquirimos recentemente todos os nossos electrodomésticos para a nossa nova casa na Sears outlet em Shrewsbury MA. Primeiro só queríamos um refrigerador Counter-depth e um fogão de indução que tínhamos visto anunciado. Sendo esta a nossa primeira experiência nesta loja que não sabíamos o que esperar, ficámos muito satisfeitos por dizer o mínimo. A associada de vendas (Tru) foi muito útil e conhecedora das diferentes características que procurávamos. Ele foi muito paciente e se esforçou para responder a todas as nossas perguntas. Tínhamos planeado comprar o resto dos nossos electrodomésticos noutra loja de electrodomésticos, mas acabámos por fazer uma segunda viagem ao Sears Outlet em Shrewsbury e comprámos lá tudo. Fomos com a marca Kenmore Elite para todos os nossos electrodomésticos com base nas nossas pesquisas de amigos e análises online (por exemplo, relatório do Consumidor). Nas últimas 3 semanas, mais ou menos, fizemos várias viagens a este ramo, devo dizer que ficamos tão satisfeitos com o serviço que recebemos cada vez que vamos. A Tru e o gerente da loja (Chris H.) têm sido muito úteis. Até agora, os nossos fornos de parede e máquina de lavar louça foram instalados e estão lindos... já recebemos tantos elogios.Tim & Jess