Embora eu esteja grato pela loja e instantaneamente recebendo coisas em vez de fazer pedidos online e esperar, a equipe aqui poderia usar algumas dicas de comunicação. O homem que cumprimentou as pessoas (talvez tenha sido o mgr? da loja) esta manhã (5 de Novembro) foi muito curto e confrontativo e pouco acolhedor para os meus amigos e para mim que estava lá para ir buscar os artigos que tínhamos comprado online, bem como olhar para outras possíveis compras. Não nos sentimos bem-vindos a um negócio que estava a receber centenas dos nossos dólares numa só viagem.

Minha esposa (seu nome: Alanny) teve problemas quando depositou 72,30 dólares; 60 notas e 12,30 moedas no caixa eletrônico. Um caixa eletrônico na praça do pacífico levou $60 (notas), portanto, no recibo só mostrou $12,30. este incidente foi na manhã de 26 de maio de 2018. naquele momento, ela tinha que trabalhar, então ela não podia reclamar imediatamente. à noite, ela ligou para o atendimento ao cliente e o pessoal sugeriu que ela visitasse a agência mais próxima. no domingo 27 de maio de 2018 pela manhã, ela e eu viemos à Commonwealth Broadway de Sydney para fazer este relatório, porque o banco na praça do pacífico não abriu no sábado e no domingo. Hoje, em 30 de maio de 2018, minha esposa recebeu uma ligação do seu atendimento ao cliente e informou que não havia nada de errado com a transação dela. sim, não há problema com a transação dela, mas você deve verificar aquela máquina. aquele caixa eletrônico levou o dinheiro dela. ela é a vítima do seu caixa eletrônico danificado. $60 não é nada para você, mas é muito valioso e importante para nós. só posso dizer isto porque não temos poder e outra maneira de reclamar. só sabemos que estamos muito profundamente desapontados com o seu serviço. agora, nos preocupamos em como economizar nosso dinheiro.